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提供广阔的职业发展空间(人气:) 
来源: 作者: 发布时间:2012-06-22
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“善待和关爱员工,是企业承担社会责任的第一要义。南龙作为一家负责任的企业,要给予员工足够的回报,不仅是较好的薪酬福利,还包括权利和尊重,公平和谐的工作环境,广阔的发展上升空间等。只有员工满意,对企业的忠诚度才会增加,才能更多、更好地创造价值,企业因此才更有条件回报社会。”------应高峰
选择一个公司为之工作,且要为之付出若干年青春,你的理由有哪些?
各个社会机构和媒体组织的调查中,民营企业员工的回答大多是基本的按时支付工资、足额交纳各项社会保险、实施带薪休假制度等方面,但中国南龙集团有限公司早已将关注的目光投向了更为广阔的领域。“我们2000多名员工的平均年龄还不到33周岁,与70年代的第一代农民工诉求不同, 越来越多员工开始关心企业对他们心理健康的关注、是否能给予他们良好的工作环境、给予他们足够的工作支持等。”董事长应高峰说,南龙集团公司的管理工作,就是从围绕员工的各种诉求开始。职业空间的弹性
在集团总部接待处,今年46岁的老李已经在这里工作第6个年头了。“我先是做保安,然后又去车间做操作工,去年又回到了保安的岗位上。” 老李说,南龙集团提供的每一个岗位都可以去试一试,然后再由自己决定是否合适。年龄偏大的老李只有初中文化,没有一技之长的他在岗位的选择上受到了限制,但对受过高等教育的年轻人来说,这种弹性系数大的职业空间受到了普遍欢迎。已有工作经验的吴江告诉记者,决定来这里是听说成长机会特别好。
吴江的选择不假。不到一年时间,她就找到了自己发展平台,靓出自己的光彩。
在应高峰看来,做为一家负责任的企业,要给予员工足够的回报,不仅是较好的薪酬福利,还要给以权力和尊重,给以公平和谐的环境,给以发展上升的空间等等,员工满意了,对企业的忠诚度增强了,才能更多地创造价值,企业才有条件回报社会。
为何南龙集团对普通工人,特别是年轻大学生有如此大的吸引力?在南龙工作了多年的集团办主任楼正革认为,公司的文化激励是一个最好例证。“我们刚刚组织员工到横店进行团队文化培训,鼓励每个员工参与决策,并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地,公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。 ”这种灵活的用人制度被应高峰解释为“每一个员工都有成长为老板的机会” 。他说,集团下设各个事业部,各个事业部又分成各个小团队,为利于相互间沟通,小团队管理者与队员1:4进行配备,队员能够成长为小团队管理者,小团队管理者又有机会成长更高一级团队的管理者,比如,一个车间有数百人,就分成80-100个管理小团队。“充分尊重、信任每一名员工的梦想和灵活性,不作限制、不去定位,尽自己最大努力去谋划自己的岗位职责与职业生涯是南龙集团现代管理的最大特色之一。 ” 应高峰说,南龙员工的职业发展方向可以是平行的,也可以是交错的。很多人刚进公司时可能不太了解情况,但经过一段时间,熟悉、了解了公司的具体运作之后,他们可以选择适合自己发展的职业方向,比如做技术的可以去做管理,做管理的也可以转做销售,集团内部有相当多的人才流动,为员工提供了广阔的职业发展空间。
浓郁的家庭氛围
作为全国不锈钢制品行业的龙头企业之一,南龙集团近几年培养出了许多行业优秀人才,也引得同行争相高薪聘请。有的公司为得到关键技术或管理人员,往往开出比南龙高2-3倍的年薪,但南龙集团发现,这些被“挖”的人二三年后又回到南龙来了。“虽然高薪,但在一些企业只有付出,却没有学习的机会,从这个角度来说就不合算。”有走出去又重新走回来的管理人员觉得,从长期来看,在南龙确实能学到很多东西。在南龙集团,各种培训活动贯穿全年。集团会根据员工不同的潜质和公司对他们的期望,定期地组织各类如销售、技术、市场策划、财务等专业技能培训,通过这些培训项目,员工不仅可以及时更新知识,而且增强了竞争力。应高峰对人才流动表现出很大度:“大企业本身就是培养人才的地方,大公司不培养小公司根本培养不了,南龙的人才出去只要能推动永武缙产业集群发展,对不锈钢制品行业发展有利,我们多付出一些不但没有关系,而且也是应该的。”
应高峰要求把每一个工人都当作家里人一样看待。他认为,一家人才会有心情做,才能安心工作。为此,他为公司设定两个目标值:一是责任;二是目标。前者的对象为员工,即要求每个员工有责任心;后者的对象为各级管理层,即在集团战略目标下的各个阶段性分目标。集团管理的最高要求就是实现员工责任与目标值的平衡,也叫平衡艺术。比如,生产一批保温杯集团的预算为1000元,这就是目标值,假如一个小团队在目标预算值之内完成,就达到了平衡,而另一个小团队只用了800元就完成了全部工作量,这表明这个小团队的责任心更强,集团将给予激励。每年年底,集团会根据员工的业绩表现,会得到相应的奖励。同时,每年公司还有利润分享计划,拿出一定比例的收益与员工分享。“小团队建设和管理就是要增强员工家的感受,营造浓浓的家庭氛围。” 应高峰认为, 每个企业都有自己的管理方式,只不过选择的路径不一样,但组织构架搭建完成,制度完善后,执行力显得尤为关键,“南龙目前的运行机制是如果老板出国学习考察三年,企业正常运转不会出现任何问题。”
5分钟即可上机操作的技能
2010年南龙集团的发展突飞猛进的一年,保温杯和锅类两大主打产品双双实现了40%的高增长。但作为中国日用品行业协会副会长和永武缙产业集群不锈钢制品行业协会会长,应高峰最高兴的是推动了产业升级,拿下了“中国口杯之都”这块金字招牌。
人是产业升级的决定性力量,也是衡量一个区域是否有竞争力的基础。作为创二代领军人物,应高峰不断创造环境,不求回报,新开发的设备和技术无偿提供给集群内企业共享,实现了产业集群自动化水平的革命性突破。水胀机是应高峰前几年在韩国考察后引进的最新设备,但为了更适应企业使用,他带领技术人员画出图纸,然后委托湖州的一家企业生产出设备,将一次性成型率提高到了16只杯子。也就是说,以前一分半钟只能生产2只杯子,而现在的高速水胀机器同样的时间可以生产16只杯子。抽真空工艺原来是用铜管的有尾真空工艺,价格高,南龙从日本引进设备后也进行了改进,然后委托金华企业生产出专用设备,之前,一台真空机“三班倒”需要配备9名工人,而现在4 台改良后的专用设备只需配备5名工人,降低了用工成本,以前有尾真空是银焊接且需用铜管,而现在改用无尾真空技术了,成本也降下来了,一只杯能省下五六角。
这些经过改进并被实际证明具有强大竞争力的设备和技术,应高峰不仅没有把这视为商业秘密,而且还毫无疑虑地向同行推广,丝毫没有保留。他说,运用这些设备和技术,南龙集团去年实现40%的高增长的同时,用工量仅增加了11人。“设备自动化程度还要继续提高,能不用人的地方尽量不用工人,数字化操控是主要方向,我们的目标是5分钟之内让工人了解生产工艺和安全知识后,即可上机生产。” 应高峰表示,随着自动化水平的提高,公司已经提出了劳动力工资培增计划,用5年时间实现员工平均工资翻一番目标。
在去年全国企业管理创新大会上,中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长蒋黔贵所说,“单纯追求经济价值而忽略社会价值的企业,未来的生存空间将越来越小,发展压力将越来越大”,今天,利润最大化的企业传统价值观正在逐渐被与社会互利共赢的现代企业价值观所取代。社会互利共赢,就是要求企业在提供产品和服务、获取利润的同时,必须统筹考虑员工、消费者、国家、社会等各利益相关方的利益,积极承担社会责任。应高峰对此深有同感,他不止一次强调,“企业是社会的细胞,对员工负责就是对社会负责。”而对员工的关怀,就是社会责任的起点。在应高峰看来,这也正是南龙集团迅速成为全国行业龙头企业的智慧根基。
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